En réponse à , la Southern California Gas Co. a lancé un service de messagerie texte qui vise à alerter les clients afin qu’ils puissent ajuster leur consommation de gaz et d’énergie en conséquence.
Les clients de SoCalGas ont été prévenus début 2023 de ce qu’ils avaient payé un an plus tôt.
À l’époque, une combinaison de contraintes d’approvisionnement en gaz naturel à l’extérieur de l’État, de conditions météorologiques froides précoces et de faibles stocks de stockage dans la région occidentale a fait grimper les prix des matières premières, selon le .
Pour informer directement les clients des augmentations potentielles à l’avenir, SoCalGas a récemment créé le . Il s’agit d’un autre moyen d’alerter les clients ; d’autres méthodes incluent le courrier électronique, la correspondance postale et le site Web du service public.
Don Widjaja, vice-président des solutions clients du fournisseur de services, a déclaré que les gens sont habitués à recevoir des messages importants via leur téléphone portable.
« Nous pensons qu’il s’agit d’une opportunité de rencontrer le client là où il se trouve et l’attente est qu’une alerte par SMS est importante et attirera votre attention », a-t-il déclaré.
Une fois que les clients disposent de l’information, ils peuvent prendre une décision éclairée concernant leur consommation de gaz, en particulier lors d’une augmentation saisonnière de la facturation, a déclaré Widjaja.
Le système de notification optionnel enverra aux clients un message texte en cas d’augmentation de 20 % ou plus du coût mensuel du gaz naturel, ce qui affecte une partie de la facture.
L’alerte n’informera pas les clients lorsque leur utilisation accrue entraînera une facture plus élevée. Les clients qui souhaitent suivre leur utilisation peuvent le faire depuis leur .
S’il s’avère nécessaire d’envoyer l’alerte, ce sera entre décembre et mars 2024.
Les clients peuvent s’inscrire à l’alerte SMS via leur compte SoCalGas en ligne.
Si une alerte est envoyée, voici les .
Conseils pour économiser l’énergie
Les clients qui cherchent à économiser de l’énergie peuvent commencer par baisser la température de leur thermostat. affirme que les clients peuvent réduire leur facture d’environ 2 % pour chaque degré d’abaissement de la température sur le thermostat. Baisser la température de 70 à 65 degrés, par exemple, permet d’économiser environ 10 %.
Les douches froides en hiver ne sont pas idéales, mais l’eau froide consomme moins d’énergie, selon Widjaja. Cela s’applique également à la lessive à l’eau froide.
Baisser la température d’un chauffe-eau à 120 degrés réduira également la quantité d’énergie nécessaire pour produire et entretenir l’eau chaude. Le ministère américain de l’Énergie propose un .
La façon dont quelqu’un réchauffe son dîner peut également être une pratique permettant d’économiser de l’énergie. et consomme jusqu’à 80 % d’énergie en moins qu’un four standard.
Rester au chaud sans augmenter la facture de gaz
Alors que le sud de la Californie entre dans la saison hivernale le mois prochain, il sera difficile pour les gens de ne pas allumer leur chauffage mural ou leur fournaise.
Au lieu d’utiliser le radiateur mural alimenté au gaz naturel, les gens peuvent choisir d’utiliser un radiateur.
Pour éviter d’utiliser le radiateur pendant de longues périodes, conservez la chaleur dans la maison en vous assurant que les interstices ou les fissures sont colmatés.
Il conseille aux gens de vérifier leurs plinthes et leurs trappes de grenier pour détecter les ouvertures qui peuvent être scellées pour rendre l’espace de vie moins exposé aux courants d’air.
Le vent peut également pénétrer par la porte d’entrée si le coupe-froid est usé. Si le coupe-froid ne peut pas être remplacé, couvrez l’espace ouvert avec une serviette ou une couverture.
